Cookieverklaring & instellingen

Ventana Interieur & Inrichting maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw ervaring op onze website te verbeteren, het gebruik te analyseren en gepersonaliseerde advertenties te tonen. In deze verklaring leggen we uit wat cookies zijn, welke soorten we gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan onze website op je apparaat worden geplaatst. Ze worden gebruikt om informatie over je surfgedrag op te slaan en kunnen je bij een volgend bezoek herkennen.

Soorten cookies en vergelijkbare technologieën die wij gebruiken

  • Noodzakelijke cookies: Deze zorgen ervoor dat de website correct functioneert, zoals winkelwagenfunctionaliteit en beveiligde logins.
  • Voorkeurscookies: Hiermee onthouden we je voorkeuren zoals taal of locatie, zodat je een meer gepersonaliseerde ervaring hebt.
  • Statistische cookies: Deze verzamelen geanonimiseerde gegevens over hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken o.a. Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik.
  • Marketingcookies: Deze volgen je gedrag op onze en andere websites om gerichte advertenties te kunnen tonen via platformen zoals Google Ads en Meta (Facebook/Instagram).
  • Chat-widget technologie: Onze AI-chat (Thomas) en live chat met medewerkers gebruiken een tijdelijk sessietoken in de browser (via sessionStorage), geen permanente cookies. Dit token vervalt zodra je het tabblad sluit en wordt alleen gebruikt om je chatsessie in stand te houden.

Toestemming en cookiebeheer

Bij je eerste bezoek vragen wij via een cookiebanner om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de onderstaande knop:

👉 Cookie-instellingen aanpassen

Cookies van derden

Ventana maakt gebruik van diensten van derden die cookies kunnen plaatsen, zoals YouTube (voor video’s), Google Maps (voor locatiekaarten), Meta en Google (voor remarketing). Wij raden aan om ook hun cookieverklaringen te lezen:

Cookies verwijderen of uitschakelen

Je kunt cookies handmatig verwijderen of automatisch laten blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk niet goed functioneren. Zie de hulppagina van jouw browser voor instructies:

Wijzigingen in deze cookieverklaring

We behouden ons het recht voor om deze cookieverklaring van tijd tot tijd aan te passen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Deze versie is bijgewerkt op 19 april 2025.

Voor vragen over ons cookiebeleid kun je contact opnemen via privacy@ventanastore.nl.